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Le Louças Falcão

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  • QUELS SONT LES AVANTAGES D'ÊTRE ENREGISTRÉ
    Le principal avantage sera d'avoir accès à environ 40 000 articles, de consulter les prix, d'obtenir des informations supplémentaires sur nos articles et de passer des commandes en ligne.
  • QUI PEUT S'INSCRIRE DANS LA ZONE RÉSERVÉE ?
    Seuls les commerçants déjà clients de Louças Falcão Lda et les nouveaux clients dans le même domaine d'activité peuvent s'inscrire dans l'espace réservé en envoyant un justificatif.
  • EST-IL POSSIBLE D'AVOIR PLUSIEURS UTILISATEURS POUR ACCÉDER À L'ESPACE RÉSERVÉ ?
    Vous pouvez avoir plusieurs utilisateurs pour accéder à la zone réservée via les sous-clients.
    Pour ce faire, vous devrez demander à Louças Falcão la possibilité de créer des sous-clients.
    Cette option intéresse les Revendeurs qui souhaitent donner à leurs clients ou vendeurs un accès à la visualisation des articles dans l'espace réservé de notre site.
  • COMMENT DEVENIR CLIENT ?
    Pour devenir client, l'idéal serait de visiter nos installations, afin de pouvoir découvrir physiquement une grande variété d'articles.

    S'il n'est pas possible de nous rendre visite, vous devez vous inscrire sur notre site Web, mentionner dans les Notes la raison pour laquelle il n'est pas possible de visiter nos installations et demander l'accès à la zone réservée.

    De plus, vous devrez envoyer une preuve d'activité par e-mail, pour confirmer que vous êtes un commerçant.

    Après réception et analyse de la demande d'accès, nous enverrons les données par e-mail pour accéder à la zone réservée de notre site Web.
  • Y A-T-IL UN MONTANT MINIMUM POUR DEVENIR CLIENT ?
    Oui, nous avons un montant minimum d'environ 250 €, qui est généralement facilement dépassé en raison de la grande variété dont nous disposons.
  • L'ENTREPRISE A-T-ELLE DES FOURNISSEURS COMMERCIAUX QUI VISITENT DES CLIENTS ?
    Non, nous n'avons pas de vendeurs qui rendent visite aux clients.
    Nous fonctionnons comme un CASH & CARRY, où le client nous rend visite, sélectionne ce qu'il veut et transporte ses commandes avec lui, ou s'il le souhaite, nous pouvons l'envoyer par l'intermédiaire d'un transporteur.

Ordres

  • COMMENT PASSER DES COMMANDES SUR LE SITE ?
    Pour passer des commandes sur notre site, vous devez avoir accès à notre espace réservé.
    Si vous ne disposez pas de vos données d'accès, veuillez nous contacter pour demander votre accès.

Produits

  • COMMENT RECHERCHER NOS PRODUITS ?
    Nous avons nos produits séparés en 10 catégories, qui à leur tour chaque catégorie a plusieurs sous-catégories.
    Cliquez simplement sur la catégorie principale, puis sur le côté gauche, sélectionnez la sous-catégorie.
    En raison du grand nombre d'articles, il est parfois difficile de les classer correctement dans la sous-catégorie idéale, nous vous suggérons donc d'essayer de visualiser tous les articles.
    Vous avez également la possibilité de rechercher dans le champ Recherche ou la possibilité de rechercher dans la recherche avancée dans les Produits.
  • COMMENT VISUALISER LES PRODUITS TROUVÉS ?
    Après avoir sélectionné la sous-catégorie souhaitée, le site affichera les produits trouvés.
    Sur le côté droit, il y a 2 boutons pour changer le mode de visualisation en Listing ou pour voir 3, 4 ou 6 produits par ligne.
    Vous pouvez utiliser ces touches pour définir le nombre de produits que vous souhaitez voir à l'écran.
    Nous vous suggérons, dans la mesure du possible, de choisir l'option TOUT VOIR, car vous n'aurez ainsi pas besoin de changer de page.
  • VOUS NE TROUVEZ PAS LE PRODUIT QUE VOUS RECHERCHEZ ?
    Vous pouvez utiliser l'option RECHERCHE ou Recherche avancée dans PRODUITS.
    Cliquez pour rechercher, puis remplissez un ou plusieurs champs pour rechercher le produit que vous recherchez.
    Vous pouvez remplir les informations complètes, ou seulement une partie de ce que vous recherchez.
    Par exemple, si vous remplissez le mot JAR dans le champ DESCRIPTION, il recherchera tous les éléments qui ont le mot JAR dans la Description, et vous pouvez également limiter la recherche en remplissant la catégorie, afin de réduire le nombre de produits à afficher.
    Dans le champ RECHERCHE, vous pouvez également rechercher par exemple : Saint Valentin ou Fête des mères pour rechercher des produits liés à ces thèmes.
  • MENU NOVIDADES?
    Dans le menu NEWS, vous pouvez voir quelques exemples d'articles récemment arrivés. Pour voir la collection complète de chaque type d'article, recherchez dans le menu PRODUITS.
  • QUELS PRODUITS PUIS-JE TROUVER DANS LA ZONE RÉSERVÉE ?
    Dans la zone réservée, vous trouverez environ 30 000 produits, où vous pourrez voir plus d'informations sur les produits et les prix.
    Si vous n'entrez pas dans la zone réservée, vous ne pourrez voir qu'environ 6000 produits, donc si vous êtes client, nous vous suggérons toujours d'accéder à la zone réservée.
  • LES PRIX DANS LA ZONE RÉSERVÉE INCLUENT-ILS LA TVA ?
    Non, les prix dans la zone réservée n'incluent pas la TVA.

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